Отзывы

Написать

  • Марина оценил на
    написал 4 июля 2022 в 8:49
    Достоинства
    Первое посещение! Все отлично! Цена -качество!мастер Яна прекрасно делает свою работу. Процветания вам!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 июня в 19:26
    Мастер доброжелательный. Он профессионал, сделал мне химическую завивку волос и все доходчиво объяснил, ответил на вопросы по уходу.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к работе нашего салона. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 июня в 21:53
    Понравилось качество стрижки и местоположение. Мастер все сделал так, как я и попросил. Использовал машинку, ножницы и расческу.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Денис. Благодарим, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Рады, что вы высоко оценили качество наших услуг. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих клиентов! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 июня в 14:49
    Все понравилось. При получении услуг для меня была важна чистота. Атмосфера в салоне дружелюбная. Администратор общался отлично. Ребенку красили волосы. Результат отличный, всем довольны. Отношение мастера к ребенку понравилось. Были даны рекомендации по уходу за волосами. От посещения остались положительные впечатления.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Оксана. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 июня в 18:00
    Нормальный салон. Делал стрижку. Мастер во время стрижки пользовался ножницами, машинкой. В работе мастера для меня главное скорость работы. Хожу к разным мастерам. Посещаю салон раз в месяц.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Михаил. Мы очень признательны вам за отзыв и столь высокую оценку нашей работы. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июня в 14:17
    Салон рядом с домом. В работе сотрудника устроила чистота. Парикмахер аккуратно выполнил стрижку, он доброжелательный и приветливый.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр. От лица всех членов нашего дружного коллектива выражаем вам искреннюю благодарность за такие добрые слова. Рады, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как вы. Сделаем все возможное для того, чтобы вы и в дальнейшем получали от визитов в наш салон только положительные эмоции. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Андреевна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 июня в 13:21
    Очень довольна, давно к Яночке хожу – великолепно подобрала мне цвет и стрижку. Сделала меня блондинкой из брюнетки. Я ей очень благодарна!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Тамара Андреевна. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Нам очень приятно, что вы столь высоко оцениваете качество наших услуг. Мы постараемся и в дальнейшем радовать вас безупречным уровнем сервиса. Желаем вам оставаться такой же красивой и привлекательной. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Варвара оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 июня в 23:48
    У меня было двухтонное окрашивание. Мне понравилась работа мастера, она приняла во внимание все мои желания и была открыта к комментариям.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Варвара. Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем салоне красоты. Мы также очень признательны вам за отзыв и столь высокую оценку нашей работы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 июня в 19:31
    Давно обращаюсь. Моим мальчикам 6 и 10 лет, их быстро и красиво подстригают. Для меня главное — спокойное и доброе отношение мастера.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина. Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 мая в 21:51
    Парикмахер аккуратная, я все объяснила и она сделала то, что мне надо! После стрижки волосы хорошо укладываются, даже нет никаких проблем!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что вы высоко цените качество наших услуг. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем все возможное, чтобы каждый клиент салона оставался доволен на все 100%. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 мая в 17:25
    Мастера Яну знаю давно, обращаюсь с удовольствием. Ценю ее профессионализм и человеческое отношение. Недавно она коротко меня подстригла.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Татьяна. Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 мая в 16:44
    Я воспользовалась услугами парикмахера, очень довольна. Мастеру Яне большое спасибо, я доверилась ей и она прекрасно справилась с своей работой. Она быстро и качественно, красиво меня постригла. Сейчас волосы хорошо лежат, мне нравится.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Надежда. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к работе нашего салона. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие и радовать лучшими услугами из арсенала современной индустрии красоты и здоровья. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 мая в 1:49
    Время мне подобрали быстро, я позвонили и практически сразу подошла — это мне понравилось. Я приходила на стрижку, что хочу показала на фотографии. В итоге получилось немножко не то, но меня устроило вполне, в процессе мы немного подкорректировали под мои особенности. Работа у мастера заняла 40 минут, волосы были средней длины, но стрижка получилась короткая. Понравилось, что мастер подстригла быстро, но аккуратно и качественно, а то бывает, что каждую волосинку выстригают, а потом все равно что-то не то получается.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Мария. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень признательны. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим гостям лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты. Надеемся на новую встречу! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 21:26
    Все хорошо, все понравилось и обстановка тоже. Я приходил на биозавивку волос, сделали ее очень быстро и получилось хорошо. Локон мне делали средний. Мастер произвела на меня положительное впечатление. Понравилось, что она знала, что делает, до этого был у другой там все было долго и неуклюже, а здесь все быстро и хорошо. Мастер опытная, доброжелательная и уважительная.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Иван. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — лучшая похвала для всех нас. Знайте, что вы всегда являетесь желанным гостем нашего салона красоты. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 16:57
    Я ходила к мастеру по маникюру Евгении. В ее работе меня устроило все: подход, общение и сама технология. Мне очень понравилось, я давно искала такого мастера. Само покрытие и обработка сделаны качественно и все держится очень долго, уже месяц 100%. Евгения уважительная, бережная и дает советы, и общение с ней всегда очень позитивное.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. С уважением, администрация салона красоты Янтарина.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 26 февраля в 15:23
    Замечательный салон, мастер Яна стрижет великолепно, после долгих поисков наконец-то нашла мастера с золотыми руками. Цены очень доступные, на стрижку детей дополнительная скидка, плюс выгодная бонусная система. Очень рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • Анна Косыгина оценил на
    написал 3 февраля в 21:20
    Индивидуальный подход, уютно, чисто, профессиональное окрашивание и стрижка на самом высоком уровне! Яна, хозяйка салона, постоянно развивается, все время внедряет новые технологии окрашивания с неизменно достойным результатом! Каждый визит в салон сплошное удовольствие!
    0 0
    Ответить
    • Анна, добрый день! Благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вам нравится у нас. Всегда вас ждём, ведь Ваш визит к нам — всегда праздник!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 января в 20:05
    Замечательный салон, грамотные мастера, я постоянный клиент Яны, работает профессионально и очень внимательна, просто ЗОЛОТЫЕ РУКИ.
    2 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    написал 27 января в 19:20
    Спасибо большое за качественно оказанную услугу, остался доволен. Стану вашим постоянным клиентом!
    2 0
    Ответить
  • Наталья написал 27 января в 16:54
    Впечатления очень хорошие. Приятная обстановка. Цены приятно удивили. Порадовало, что есть бонусная скидок на все услуги салона. Приду ещё.
    1 0
    Ответить
  • Лада оценил на
    написал 5 декабря 2021 в 11:19
    Недостатки
    Результат посещения данного салона «КРАСОТЫ» Янтарина нанес мне душевную и психологическую травму. Я пришла преобразиться — подстричься и покрасить волосы в более светлый цвет, сделать мелирование. Стрижку она мне не сделала толком, только подравняла волосы, буквально за 5 мин. Я совсем не была брюнеткой, цвет-темно русый. Последний раз красилась оттенком темный блондин. Парикмахер Ермакова Яна (простите мастером называть не буду) отказалась делать мелирование, сказала – не получится, что для меня было удивительно, потому что у других мастеров на более темный цвет и седину я делала мелирование. Цену она НЕ ОГЛАСИЛА, сколько будет стоить мое преображение, прейскурант не висит на видном месте. Она меня осветлила, получился желтый с оттенком розового как после смывки цвет. Затем она взяла якобы расхваленную ей же итальянскую краску, я попросила сделать ХОЛОДНЫЙ тон, убрать желтизну, корни сделать темнее!!!!! — плавный переход. В итоге цвет получился однородный, ЖЕЛТЫЙ и ДЕШЕВЫЙ, ЦЫПЛЯЧИЙ, никаких модных переходов, еще хуже и СТРАШНЕЕ чем после смывки был!!!!!! Шоком было, когда она огласила цену -7300!!!! Мои знакомые кто видел этот ужас думают, что я сама намазалась и спрашивают –зачем я это сделала!? Что это за салон красоты именуемый, после которого стыдно сказать, что я была в парикмахерской, не говоря уж о салоне. После которого хочется плакать и не хочется идти в людные места.
    Это абсолютный БРАК, за который порядочный мастер бы вернул хотя бы часть стоимости, но для Яны важнее не имидж, а ЗАРАБОТОК, я же потратила кучу средств, уничтожающих желтизну и она НЕ выводится. Н И К О М У НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда идти. Выберите лучше проверенного мастера с адекватными ценами.
    На мое возмущение, она предложила бесплатно перекрасить меня, но, кто испытал подобное унижение и, потратив такие деньги не за что, меня поймут, что на дух не пойду больше к ней. И чтобы волосы совсем выпали после ее переделок.
    Это НЕ САЛОННАЯ работа. В любой парикмахерской за 800—900 рублей сделали бы явно не хуже. Очень жалею, что пришла туда.
    Дата оказания услуги
    23.11.2021
    Описание специалиста
    Ермакова Яна
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2021 в 11:10
      Лада, здравствуйте! Мы проанализировали сложившуюся ситуацию, поняв причину Вашего возмущения. Нам жаль, что результат не превзошёл Ваши ожидания. Но Ваши пожелания о светлых волосах за один приём невозможен без вреда для волос. Яна — опытный специалист с 16-летним стажем, на протяжении которых регулярно учится и повышает свой профессионализм, поэтому отказала сделать мелирование сохраняя Ваши волосы, порекомендовав сделать его позже.
      За свой опыт работы имеет много преданных ей довольных клиентов.
      Обсуждая на консультации, Яна Вас предупредила сразу, что ожидать ХОЛОДНОГО оттенка не стоит. Вы пришли с отросшими корнями и
      неоднородным цветом по длине разных оттенков вплоть до очень тёмного. Из беседы было понятно причину затемненных волос, ведь Вы на протяжении долгого времени красились дома сами бытовым красителем. Обговорив, было принято решение — удаление оттенка с последующим окрашиванием Итальянским красителем известного бренда премиум-класса. Была проведена большая 4-часовая работа. В результате, получился однородный нейтрально-карамельный цвет, никаких переходов изначально и в планах не было. Объем работы и используемые материалы обсуждались, Вы согласились. Цены указаны в прейскуранте, находящемся в зоне рессепшн на видном месте.
      Из Ваших слов нам известна информация о том, что Вы не только в нашем салоне были недовольны и пытались вернуть деньги за оказанные услуги.
      Вас неоднократно приглашали для обсуждения данной ситуации, но Вы проигнорировали. С нашей стороны проведена работа и сделаны выводы.
      Ольга, руководитель отдела контроля качества
      1 0
      Ответить
      • Лада написал 9 декабря 2021 в 9:27
        Не надо меня оскорблять и представлять склочной. Это вас не касается, когда и чем я была недовольна. За некачественную услугу возвращают деньги. Отвечайте за себя и предоставляйте качественные услуги по адекватной цене названию Салона красоты. Не надо называть цыплячий цвет карамельным!!!! У меня масса свидетелей, которые не страдают дальтонизмом. Переход от темного к светлому обсуждался!!! и я просила, не надо обманывать. Парикмахер не предупредила о цене, я на пенсии. Стрижка не сделана вообще! Оставляю за собой право обращаться в гос.органы с заявлением о компенсации морального вреда.
        1 0
        Ответить
  • Анна оценил на
    написал 26 ноября 2021 в 8:35
    Достоинства
    Вежливый персонал, удобное расположение салона.
    Комментарий
    Уютный салон, прекрасный персонал. Делала укладку, все сделали так, как хотела. Спасибо мастеру за проделанную работу, а администратору за вежливое обслуживание.
    3 0
    Ответить
  • Инна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 июля 2021 в 10:54
    Посетила салон в первый раз. Мне делали стрижку, услуга прошла отлично. Мастер оказался знающим и толковым, посоветовал мне очень много интересного, преобразил мой облик. Я сделала что-то новенькое с её подачи. Главное для меня в услуге такого рода — это креативность мастера. Чтобы сказала, увидела что-то. Мы ведь немножко не совсем видим себя со стороны. Чистота и гигиена в работе мастера соблюдались, всё замечательно. С этой позиции я не оценивала, но всё равно ничего не насторожило. В салоне мне было очень комфортно, всё хорошо, приду обязательно ещё раз. Администраторы были очень приветливы. С радостью меня встретили и проводили, всё было очень приятно.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2021 в 14:09
      Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось. Всегда рады и готовы предложить Вам что-то новое и интересное!
      2 0
      Ответить
  • Даниил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июля 2021 в 14:39 , отредактирован 23 июля 2021 в 12:21
    Ходил на обесцвечивание волос и окрашивание. Услугой полностью доволен. Хорошее впечатление от сервиса. По времени примерно 1—1,5 часа все заняло. Мастер добрая женщина, рассказала, как ухаживать за волосами. Нашёл этот салон красоты по отзывам в интернете.
    2 0
    Ответить
  • Вера оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 июля 2021 в 12:54 , отредактирован 23 июля 2021 в 11:03
    Воспользовалась здесь парикмахерской услугой. Работа мастера мне понравилась всем. Со мной она общалась отлично, вежливо и культурно. У меня были определенные пожелания по стрижке, но и мастер мне еще дала свои рекомендации. Результат получился отличный. Длина волос и форма меня устраивает. По времени стрижку я не засекала, но не сильно долго, нормально. Во время процедуры чувствовала себя комфортно.
    5 0
    Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 июня 2021 в 11:27 , отредактирован 30 июня 2021 в 9:26
    Посещаем этот салон красоты раз в три месяца. В последний раз у ребенка была стрижка, нас все утроило. У него осталось хорошее впечатление, его подстригли, и он доволен. Мастер очень хорошо относился к ребенку, доброжелательно. Мы мастеру показали фотографию и объяснили, что хотим. Рабочее место специалиста было в хорошем состоянии, все было чисто. По времени процедура заняла минут тридцать, то есть сделали не тяп-ляп, а уделили достаточно времени. Для меня самое главное в работе мастера — профессионализм, доброжелательность, чтобы хорошо общался. Посещением довольны.
    4 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 июня 2021 в 13:43
    Последний раз делала здесь маникюр без покрытия. По времени услуга была оказана за 35—40 минут. Мне было комфортно в салоне. Мастер приветливая, внимательная, хорошо и аккуратно работала. Результатом я осталась довольна. В прошлый раз была у Марии, в этот раз не помню имени специалиста. Она была приветливой, вежливой, радушно меня встретила.
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 июня 2021 в 15:34 , отредактирован 28 июня 2021 в 12:48
    Стараюсь посещать салон красоты раз в месяц-полтора. Была мужская стрижка. Мастер общался хорошо. Качество и стоимость услуг меня устраивают. Выбрал салон, потому что рядом с домом.
    4 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 июня 2021 в 11:24
    Обращалась в салон один раз. Понравилась работа мастера по маникюру. Она обходительная, внимательная и аккуратная. Делали обычный классический маникюр без покрытия. Крафт-пакеты открывали при нас. Салон выбрали, потому что близко к дому. Обслуживание администраторов на ресепшене хорошее. За маникюр заплатила 450.
    4 0
    Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 июня 2021 в 17:02
    Посещаю салон редко, раз в два — три месяца. В последний раз был маникюр. Обращаюсь к мастеру Марии, она очень аккуратно и качественно выполняла свою работу. Мастер общался очень хорошо, спокойно. Меня полностью устроила длина и форма ногтей, маникюр делала аппаратный. Как правило, процедура проходит без покрытия. Все инструменты мастер вскрывала при мне, все чисто. Посещением довольна.
    4 0
    Ответить
  • Ангелина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 июня 2021 в 9:31 , отредактирован 9 июня 2021 в 15:09
    Была один раз в салоне. Все сделали быстро, аккуратно. Меня приняли без записи. Я позвонила за полчаса до процедуры, мне надо было срочно сделать маникюр, снятие и новое покрытие. Покрытие гель-лак делала. По времени все заняло примерно 2 часа. Качество лака меня устроило. Мастер — хорошая девушка, спокойная, лишних вопросов не задавала, сделала свою работу, мне понравилось. Рабочее место чистенькое, аккуратное. Салон близко к дому, мне удобно, все понравилось, впредь буду обращаться в этот салон.
    4 0
    Ответить
  • Алиса оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 июня 2021 в 8:51
    В салоне красоты была в первый раз на окрашивании ресничек. Мне очень все понравилось и это было не последнее мое посещение, потому что мне очень понравилось, и мастер очень приятная молодая девушка с длинными волосами. Она сделала все настолько аккуратно, процедура прошла максимально аккуратно, я практически ничего не ощущала, это максимально важно для клиента. У меня свои реснички очень светлые, еле-еле заметные. Составы красок, которые сейчас применяют, очень хорошо держатся на ресничках. Прежние составы держались максимум три дня. Вся процедура по времени заняла минут двадцать пять, может даже меньше. Рабочее мастера чистое, визуально чистое, претензий нет. Посещением довольна.
    4 0
    Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 мая 2021 в 9:26
    Приходила в салон на аппаратный маникюр без покрытия. Мастер сделала его идеально, то есть аккуратно, без порезов. В общении все было хорошо, приветливо и доброжелательно. Все, что я хотела, получила в полной мере. Для меня главное — качество услуги. У меня были очень запущенные руки, их сделали идеально, меня все устроило.
    4 0
    Ответить
  • Вера оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 мая 2021 в 8:13
    Посещала салон 1 раз. Записывалась на стрижку и мелирование. Результатом осталась довольна. Хочу к мастеру Яне и хочу отметить такие качества как вежливость и профессионализм. В салоне предоставили чай, кофе. Было комфортно находится.
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 мая 2021 в 12:26 , отредактирован 31 мая 2021 в 15:27
    Пока был только один раз, но все очень понравилось. Стрижка получилась Мастер отлично справился с поставленной задачей. Я бы даже сказал, что превзошел мои ожидания. Поэтому обязательно загляну к вам еще, благо салон недалеко от дома.
    4 0
    Ответить